Häufige Fragen
Meine Seite ändert sich doch nicht.
Ihr Betrieb ändert sich: neue Leistungen, neue Preise, neue Leute, neue Kunden. Wenn die Seite das nicht abbildet, erzählt sie von einem Betrieb, den es so nicht mehr gibt.
Was unterscheidet Betreuung von Wartung?
Wartung hält den Zustand: Updates, Backups, Erreichbarkeit; in Webflow ist das weitgehend eingebaut. Betreuung verbessert den Zustand, und nur das bringt Anfragen. Vor dem Ende jedes Vertragsjahres gibt es einen Rückblick, ab der Stufe Standard jedes Quartal einen kurzen Bericht mit Besuchern und Anfragen.
Machen Sie auch SEO?
Ja, als Zusatz zur Betreuung für Websites, die wir gebaut haben. Wir sehen in der Search Console nach, bei welchen Suchbegriffen Ihre Seite knapp hinter den ersten Plätzen steht, richten Seitentitel und Texte darauf aus, schreiben Ratgeberartikel zu den Fragen Ihrer Kunden und halten Ihr Google-Unternehmensprofil aktuell. Die Grundlagen dafür bekommt jede neue Website schon beim Bau.
Geht das auch mit meiner bestehenden Seite?
Ja, auch mit einer WordPress-Seite, die jemand anderes gebaut hat. Dann spielen wir zusätzlich die Updates von System, Theme und Plugins ein und prüfen danach, ob alles läuft; das Hosting bleibt bei Ihrem Anbieter. Voraussetzung ist eine Basis, die trägt: schnell, auf dem Handy brauchbar, pflegbar. Ob das so ist, zeigt der Website-Check in einer Minute. Wenn nicht, sagen wir es, und dann ist ein Neubau in Webflow meist der günstigere Weg.
Wen betreuen Sie heute?
Zum Beispiel Bertram Plus, einen Meisterbetrieb für Bad, Heizung und Elektro in Bonn. Die Website haben wir gebaut, seit dem Start betreuen wir sie laufend.
Kann ich das nicht selbst machen?
Können schon. Die Frage ist, ob Sie es tun. Die meisten Betriebe haben Zugänge zu ihrer Seite und ändern seit Jahren nichts, weil immer etwas Dringenderes ansteht.
Wann lohnt sich Betreuung nicht?
Wenn Ihre Seite eine Visitenkarte ist und bleiben soll: Adresse, Öffnungszeiten, Telefon. Dann reicht eine Prüfung im Jahr, und das sagen wir Ihnen im Gespräch.
Was kostet es?
Einen festen Monatsbeitrag. Darin sind Hosting, Sicherungen, der monatliche Funktions-Check und Arbeitszeit, die Sie frei einsetzen. Bei WordPress-Seiten bleibt das Hosting bei Ihrem Anbieter, dafür kommen die Updates dazu. Wie viel Zeit Ihre Seite braucht, klären wir im Erstgespräch. Die Betreuung läuft ein Vertragsjahr und verlängert sich, wenn Sie nicht einen Monat vor dem Ende kündigen. Endet sie, übertragen wir eine Webflow-Website kostenlos in Ihren eigenen Zugang. Die Rechnung gegenüber dem Relaunch alle fünf Jahre steht im Ratgeber Betreuung statt Relaunch.
